Информационные таблички со специальным QR-кодом разместили на 15 крупнейших грузовых станциях Алтайского региона Западно-Сибирской железной дороги.
Теперь каждый грузоотправитель, находясь в зонах работы с клиентами, наведя экран своего смартфона на QR-код, переходит со сведениями о цифровых сервисах ОАО «РЖД», терминально-складских мощностях компании в регионе, услугах ускоренной доставки грузов, в том числе о сервисе «Грузовой экспресс», сообщили в службе корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги - филиала ОАО «РЖД».
Кроме того, в проект интегрирован онлайн-помощник ОАО «РЖД», который подскажет новым клиентам, как легко и быстро отправить свой груз. Интерактивная презентация содержит детальные инструкции: с чего нужно начать оформление перевозки по железной дороге, какие для этого нужны документы, в какой последовательности должен действовать грузоотправитель. Также приведены примеры заполнения перевозочных документов, в том числе с применением электронной подписи, разъяснены основные особенности удаленной работы с ОАО «РЖД».
Добавить комментарий